16 Kesalahan Data Pada STR Online dan Cara Memperbaikinya
Mesikpun sudah diberlakukan pendaftaran Surat Tanda Registrasi (STR) Tenaga Kesehatan. Namun bukan berarti tidak ada kendala didalam proses ketika melakukan pendaftarannya. Sebuah alat tentu saja memiliki kekurangan dan kelebihannya, karena kita ketahui bahwa STR Online sendiri merupakan system yang baru dan perlu sedikit diperbaharui serta dilengkap untuk mempermudah proses berjalan. Dan bukan merupakan sebuah system / aplikasi yang justru menjadi penyulit dalam melaksanakan kegiatan yang seharusnya menghemat waktu, biaya, tenaga, kesalahan dan cepat.
 |
| kesalahan pengisian data STR Online dan Cara Memperbaikinya |
Sebelum kita menengok ke permasalahan yang disebabkan oleh system yang telah berjalan, sebenarnya ada berbagai masalah eksternal diluar system yang lebih penting dari system tersebut. Kami tulis disini karena kami telah melakukan beberapa survey terhadap teman-teman lain yang sedang melaksanakan pembuatan STR baru ataupun perpanjang STR lama. Kita ketahui bahwa dahulu STR itu dilaksanakan secara manual terutama perawat. Namun saat ini seiring berjalannya waktu kegiatan secara manual tersebut ternyata banyak membuang waktu dan tenaga dalam pengurusannya, maka ditahun 2016 terbitlah pelaksanaan pembuatan STR secara online guna memercepat proses kegiatan, namun nyatanya sampai akhir tahun 2018 dan tahun 2019, sepertinya system yang telah berjalan hanya sedikit mengalami percepatan. Hal ini disebabkan karena banyak faktor seperti
- Kurangnya penyuluhan mengenai system online dari kampus yang baru meluluskan mahasiswanya,
- Admin kampus yang salah mengisi data online untuk didaftarkan ke RistekDikti
- Kurangnya institusi kesehatan memberikan penyuluhan mengenai system online yang baru
- Lulusan dibawah tahun 2013 (untuk perawat) yang sebelumnya rata-rata sudah berusia dewasa menengah keatas binung untuk memperpanjang STR online,
- Hingga jajaran atas seperti pengurus organisasi yang masih kurang dalam memahami tata cara sytem online yang benar
Disini admin akan membagi sedikit pengalaman dari admin ataupun teman-teman lain yang telah sharing memecahkan masalah kesalahan dalam STR tersebut. Berikut ini beberapa cara dan tips dalam memperbaiki STR yang mengalami keselahan baik ketika masih dalam pendaftaran online ataupun ketika STR telah jadi.
- Minim Jaringan Internet
Jaringan internet merupakan modal utama untuk melakukan pendaftaran online. Era sekarang internet merupakan kebutuhan yang sangat penting. Namun pada kenyataannya internet kadang belum menjangkau seluruh wilayah, terutama daerah pedesaan dan terpencil. Untuk kasus minim internet ini sebetulnya bisa disiasati dengan melakukan pendaftaran di daerah yang mempunyai jaringan internet memadai. Bila tidak punya laptop bisa dilakukan di warnet, tapi lakukan di pagi hari senin sampai jum’at ketika bank buka semua, karena bila dilakukan di malam hari atau hari sabtu minggu akan tertunda ketika ada permintaan pembayaran ke bank.
Solusi :
Bila daerah Anda benar-benar di daerah yang tidak ada jaringan internetnya, sedangkan untuk menuju ke tempat yang ada jaringan internetnya sangatlah jauh, lebih baik Anda langsung menuju MTKP di Provinsi anda tinggal. Anda akan dibuatkan pengantar untuk pembuatan STR secara manual. Sebelum menuju MTKP, pastikan Anda membawa semua persyaratan pembuatan STR. - Perbedaan alamat KTP, alamat rumah, dan alamat intitusi pendidikan
Pada beberapa kasus hal ini pernah terjadi. Misalnya, Acong (bukan nama sebenarnya), sesuai KTP beralamat di Palembang Sumatera Selatan, sedangkan sekolahnya di Padang Sumatera Barat. Sedangkan sekarang Acong bekerja di Jakarta dan berdomisili di Jakarta. Hal ini kadang menjadikan kebingungan tempat MTKP yang dituju, apakah MTKP Jakarta, atau MTKP Sumatera Barat, ataukah MTKP Sumatera Selatan.
Solusi :
Solusi untuk kasus di atas adalah Anda pilih MTKP yang paling mudah untuk dituju dari ketiganya. Anda bisa pilih yang sesuai KTP, intitusi pendidikan atau tempat domisili Anda. - Pembuatan STR Baru tidak Perlu Pengantar Kampus atau PPNI
Kurangnya pengetahuan tentang tata cara pembuatan STR baru kadang membuat pemohon melakukan hal-hal yang tidak perlu, yang hanya akan membuang-buang waktu saja. Kadang kita mencari informasi melalui orang yang tidak tepat, misalnya dosen atau pengurus PPNI. Kadang dosen atau pengurus PPNI memberi informasi berdasar pengalaman tahun-tahun yang lalu.
Informasi yang sering menyesatkan adalah tambahan persyaratan dari kampus dan PPNI daerah Kota atau Kabupaten. Hal ini hanya akan buang-buang waktu saja, karena nantinya tidak akan dipakai. Kadang mencari pengantar dari kampus atau PPNI daerah belum tentu sehari langsung jadi. Sudah susah-susah nyari, giliran diberikan di MTKP… eeee… tidak usah pakai ini. Haduh… jadi boros tenaga nih… - Tidak dapat Email PIN
PIN merupakan kunci untuk masuk ke akun kita. Bila kita tidak punya PIN, maka kita tidak punya akun selamanya. Permasalahannya, kadang email balasan untuk PIN tidak didapatkan. Dicari di inbox, spam, bahkan di tempat sampah pun tak didapatkan. Ditunggu beberapa saat, 1 jam, 2 jam, sehari dua hari email tak didapatkan. Ada yang mencoba daftar lagi dengan email yang sama, tapi jawabannya adalah “Email sudah terdaftar, jika anda lupa PIN anda,
Solusi :
Silahkan gunakan fasilitas Lupa PIN”. Diulang bekali-kali jawabannya seperti itu terus.
Bila hal ini terjadi, maka langkah yang dilakukan adalah gunakan fasilitas “Lupa PIN”. Bawah halaman permintaan PIN ada tulisa Saya Lupa Pin Akses? Klik saja yang itu.
lupa pin regsitrasi 
mendapatkan pin baru
Setelah itu akan muncul tampilan di bawah ini.
memasukkan email yang pernah didaftarkan sebelumnya
Segera masukkan alamat email Anda, setelah itu klik Send PIN. Segera buka email Anda, cari di inbox, in sya Allah akan anda dapatkan email PIN dari MTKI.
Ada beberapa teman yang terpaksa membuat email baru untuk mendaftar, tapi cara ini akan buang-buang waktu saja. Bisa saja masalah serupa akan terjadi lagi. - Bila tidak Mendapatkan Nomor Berkas
Nomor berkas didapat ketika kita sudah memasukkan semua berkas ke Majelis Tenaga Kesehatan Propinsi (MTKP). Beberapa hari setelah kita memasukkan semua berkas, dari MTKP akan mengirimkan pemberitahuan bahwa berkas kita sudah diterima di MTKP melalui email kita masing-masing. Selain pemberitahuan, email kita juga berisi tentang adanya nomor berkas. Nomor berkas digunakan untuk melakukan cek status, seberapa jauh STR kita telah diproses.
Solusi :
Pada kenyataannya, banyak kasus teman-teman tidak mendapatkan email pemberitahuan maupun nomor berkas. Satu minggu, dua minggu, satu bulan, dua bulan tak jua muncul.Hal ini kadang bisa terjadi, karena email dari MTKP dikira mengandung muatan SPAM oleh system. Coba buka di SPAM karena kebanyakan kasus email sering menyasar ke SPAM. Kalau di SPAM tidak muncul, maka hubungi Majelis Tenaga Kesehatan Propinsi di mana tempat Anda mendaftarkan STR. - Bila Nama Online Tidak Sama Dengan Nama di Ijazah
Pernah ada permasalahan, ketika pendaftaran online sudah pada langkah pengisian data, ternyata ada perbedaan nama online dengan nama ijazah. Nama online tidak bisa diubah secara manual, karena nama online sudah secara otomatis terisi dari system. Ada teman saya yang bernama lengkap Is’adi Mustofa, tapi di online hanya keluar nama Is. Saya mencoba menghubungi pihak IT kampus, tapi mereka juga tidak tahu cara membetulkannya. Nama Is’adi Mustofa dicoba didaftarkan lagi dengan nama Is adi Mustofa tanpa tanda ‘ di atasnya, tapi tetap tidak menyelesaikan masalah.
Solusi :
Saya bawa permasalahan ini ke MTKP Jawa tengah, ternyata solusinya gampang banget. Saya hanya disuruh mencetak sesuai apa yang tertulis di online, selanjutnya akan diperbaiki secara manual oleh MTKP. Nama di STR nantinya akan disesuaikan dengan nama di ijazah. - Bila data di online tidak sesuai dengan data di Serkom dan Ijazah
Permasalahan yang lain yang saya temui adalah data yang berubah ketika data sudah disimpan. Ketika semua data yang kita masukkan dirasa sudah benar, segera kita save semua data tersebut. Tapi ketika kita cek ternyata data kita jadi berubah, mungkin tanggal lahir, alamat, tempat kerja, nama instansi pendidikan, atau yang lain. Dari data-data tersebut kadang ada yang bisa kita perbaiki lagi, tapi ada juga yang tidak bisa.
Solusi :
Solusinya sama dengan solusi perbedaan nama, yaitu cetak sesuai apa yang tertulis di online. Kesalahan di online nantinya akan diperbaiki secara manual oleh MTKP. Semua data disesuaikan dengan data di ijazah. - Bila tidak mendapati kode billing
Ada yang mengeluhkan ketika langkah pendaftaran sudah sampai pada request kode billing, tapi dari system tidak merespon. Kode billing tidak didapatkan sehingga tidak bisa menuju langkah selanjutnya.
Solusi :
Bila hal ini terjadi segera hubungi IT kampus agar tahu letak kesalahannya. Bila IT kampus tidak mampu, langsung ke MTKP agar dibuatkan billing secara manual. Bawa semua persyaratan pembuatan STR agar tidak bolak balik ke MTKP, apalagi bila rumahnya jauh dari MTKP. - Masalah konfirmasi pembayaran
Pernah ada masalah seperti Masalah konfirmasi pembayaran, padahal saya sudah membayar melalui teller Bank BRI dan mendapat Kode Billing. Namun sudah lima hari tidak dapat konfirmasi pembayaran.
Solusi :
Itu bisa jadi karena jaringan BRI yang tidak segera terhubung ke situs MTKI. Bila hal ini masih terus terjadi, maka bawa semua persyaratan ke mtkp di propinsi anda, beserta bukti pembayaran, untuk selanjutnya akan diproses secara manual. - List Nama Kelurahan Tidak ada di online
Bagaimana dalam penulisan kelurahan tidak ada list yg akan dipilih.. apa ditulis manual dapat mempengaruhi hasil str?
Solusi :
Tulis saja manual, kemudian bawa ke mtkp, jelaskan letak kesalahanya agar diperbaiki di MTKP - Salah mengisi NIK dan KTP
Saya salah mengetik angka terakhir NIK dan KTP. Apa yang harus saya lakukan?
Solusi :
Print saja apa adanya, nanti akan diperbaiki dimtkp secara manual - Lulusan dibawah Tahun 2012, Step ke 3 Bagaimana ?
Bagamiana mengisi step 3 informasi uji kompetensi sedangkan saya lulusan dibawah 2012
Solusi :
Untuk lulusan di bawah atau sama dengan 2012 tidak perlu ada uji kompetensi. Lewati saja step 3 untuk selanjutnya melakukan request kode billing - Nama Kampus Online berbeda dengan kampus sebenarnya
Bagaimana kalau nama kampusnya di online berbeda dengan kampus kita? Apakah bisa sesuaikan manual di MTKP? Dan kapan bisa kita ajukan perbaikannya?
Solusi :
Bisa, kirim saja berkasnya nanti akan diperbaiki secara manual di mtkp sesuai dengan ijazah anda - Pertamakali Daftar Online Namun Tertulis Sudah Pernah Daftar
Berikut ini kasus dari sahabat kita yaitu "saya baru sampai di tahap 1 pengisian data pribadi,dan saya baru pertama kali ingin mendaftar pembuatan STR. tiba-tiba di bawah kolom nama saya ada tulisan merah kecil-kecil"
” nama anda sudah terdaftar, silahkan menghubungi MTKP untuk memperpanjang STR anda."
Solusi :
Langsung saja datang ke mtkp agar dibuatkan pendaftaran str secara manual. - Alamat STR MTKP Berbeda dengan STR MTKI
Bagaimana jika alamat yang tertera di STR MTP berbeda dengan STR MTKI, karena saat saya mengurus STR MTKP saya masih ikut alamat orang tua, dan sekarang ketika mengurus STR MTKI saya sudah pindah alamat rumah
Kalau alamat domisili tidak apa apa berbeda, tapi kalau alamat ktp harus sesuai - Lupa Email, Password, PIN
Saya sudah mendaftar bulan 2 kemarin ke MTKI semua berjalan lancar tinggal tunggu no berkas bahkan sudah bayar billing tapi ceroboh nya saya pada saat itu saya meminta kawan saya yg mendafrkan dan sekarang dia lupa email, pasword dan pin lalu saya coba untuk membuat lagi STR dengan email yg baru pada awalnya baik kemudian saat menyimpan di tuliskan bahwa No KTP sudah di pakai
Solusi :
STR tidak bisa didaftarkan dengan email yang baru. Solusinya anda datang ke MTKP Propinsi tempat anda mendaftar dulu, tanyakan tentang keberadaan berkas STR yang dulu, saya yakin datanya masih tersimpan
Sumber : New zizzahaz
Sekian dari kami, semoga artikel dengan judul 16 Kesalahan Data Pada STR Online dan Cara Memperbaikinya ini bermanafaat bagi teman-teman semuanya. Apabila ada pertanyaan seputar pendaftaran STR silahkan memasukkannya dikolom komentar dibawah. Terimakasih atas kunjungannya dan sampai jumpa lagi dipertemuan selanjutnya.
Oke Sekianlah artikel kami yang membahas mengenai 16 Kesalahan Data Pada STR Online dan Cara Memperbaikinya, semoga artikel ini bermanfaat bagi teman-teman semua, dan jangan lupa share artikel kami ini jika bermanfaat dan tetap mencantumkan link blog kami. Jangan bosan untuk membaca artikel lainnya disini, Sampai jumpa di postingan artikel lainnya.
0 komentar